E-Commerce Advisor, Swedish

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they are doing! We're committed to bringing passion and customer focus to the business. Concentrix Bulgaria is now looking for a number of dynamic and self-motivated Customer Advisors to join our exciting new project. VF is the global company behind some of the world’s leading lifestyle brands including household names such as, Timberland, The North Face, Napapijri, Lee, Wrangler, Vans Eastpak and Kipling Our aim is to consistently deliver world class customer service and we never lose sight of our goal - our customers are the focus of everything we do here! From email to phone in a multitude of languages, we’re on hand to offer care to all our customers to make sure they have a fun and enjoyable shopping experience with us. We’re an energetic, innovative and forward thinking team who are always looking for new ideas to delight and wow our customers. The Customer Advisor is required to:

Be proficient (verbal & written) in Swedish
Be advanced in English
Be able to represent our client’s brands and deliver outstanding customer service with clarity, passion and enthusiasm
Be flexible to meet the changing needs and varying deadlines of our business
Be able to work to customer service measures, metrics and KPIs within a service targeted environment.
Hold a High-school or University degree
Possess excellent computer literacy
Have previous experience in a customer service environment, preferably telephone based.

Main responsibilities:

Communicating with customers by telephone, email and online to provide outstanding service
Building a rapport with customers to help them with enquiries including; order taking, product information, tracking deliveries, returns, sizing and quality queries
Discussing new products and managing multiple tasks to promptly resolve customer queries
Identifying ways to improve processes in order to improve sales, brand loyalty and the customer service and experience
Updating our systems with information and helping marketing, retail and other teams to further improve customer service and satisfaction

What’s in it for you:

Competitive salary
A bright, modern and exciting place to work, with excellent staff facilities
Performance related pay
Voluntary Medical plan
Transportation allowance
Life insurance
Annual reward and recognition events
Holiday pay
Team and Concentrix events
Relocation package

For the convenience of applicants outside Bulgaria we can offer our Relocation support! We have a dedicated Relocation advisor that will support you on the process. Our package includes:

7 nights in a city center hotel
Reimbursement of travel expenses
Advance payment
Support in finding an apartment, opening a bank account and getting a Bulgarian number
For more information, you can visit our Relocation website http://sandbox.cnx.bg/ and Concentrix Bulgaria Relocation group https://www.facebook.com/groups/728023023922534/?fref=ts

Why Bulgaria?

Unparalleled Archaeological Endowment
Delicious and Super Nutritious
Gorgeous and Full of Natural Wonders
Authentic Beyond Belief
Your Budget’s Best European Friend

Learn more at: http://sandbox.cnx.bg/ Who are we: Concentrix, a wholly owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a leading business services company. We focus on customer engagement and improving business outcomes for over 450 global clients across many continents. Our 100,000+ staff deliver technology-infused, omni-channel customer experience management, marketing optimization, digital, consulting, analytics and back office solutions in 40+ languages from 125+ delivery centres. We serve automotive; banking and financial services; insurance; healthcare; technology; consumer electronics; media and communications; retail and e-commerce; travel and transportation; and energy and public-sector clients. About VF: Organized in 1899, VF Corporation is a global leader in branded lifestyle apparel, footwear and accessories, with global iconic brands such as Timberland, The North Face, Napapijri, Lee, Wrangler, Vans, Eastpak and Kipling. VF’s history is a story of innovation and leadership. The company evolved from a small producer of gloves and mittens into a multinational manufacturing giant with more than 30 brands, more than 60,000 associates and $12 billion in revenue, all within 115 years. VF’s One culture is perpetually driven — focused on constant innovation. Using deep research and insights, VF combines the art and science of apparel to create products that excite consumers and inspire brand loyalty.

Se alla inlägg

Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.
Läs mer
8 tips för att bota hemlängtan när du har flyttat utomlands
Hemlängtan är en känsla av stress eller ångest som orsakas av separation från människor och platser man känner till. Så här kan du minska hemlängtan när du flyttar utomlands!
Läs mer
10 tips för att hitta vänner utomlands som introvert
Att flytta utomlands kan kännas ensamt! Om du dessutom är introvert och har lite svårt att vara social kan det nya landet kännas överväldigande. Därför har vi samlat 10 konkreta tips för att hitta vänner!
Läs mer
Undvik dessa 6 bedrägerier när du är på lägenhetsjakt utomlands!
Ska du flytta utomlands och letar nu efter en lägenhet? Vi har samlat 6 vanliga bedrägeriförsök du ska se upp för!
Läs mer
Bo och jobba i Madrid
Välkommen till fascinerande Madrid, Spaniens pulserande hjärta! Här kan du läsa allt om att bo och jobba i Madrid. Denna livliga metropol erbjuder en unik mix av rik kultur, historisk charm och modern innovation, vilket gör den till ett toppval för svenskar som vill flytta till Madrid.
Läs mer
Upptäck det nya Workwide – En digital upplevelse för din karriär utomlands
Härliga nyheter allihop! Efter många månaders jobb och förberedelser så har Workwide blivit ännu bättre än någonsin förr!
Läs mer
Bo och jobba i Aten
Är att bo och jobba i Aten ett bra val för expats? Vi på Workwide säger vi ja! Först och främst finns det mycket som du...
Läs mer
Working in Germany? Yes. Working in Franconia? For sure!
When you think of Germany, you’ll probably first think of the “hip” major cities such as Berlin, Hamburg or Munich. But Germany has so much more...
Läs mer
Så ordnar du internationell sjukvårdsförsäkring när du flyttar utomlands
Ska du snart flytta och börja jobba utomlands? Då kommer du uppleva ett spännande och livsomvälvande äventyr! Dock är det nödvändigt att förbereda dig optimalt för...
Läs mer

Item 1 of 9

Hitta din lägenhet i Bulgarien

Till alla boenden

Item 1 of 9

Workwide använder cookies för att webbplatsen ska fungera så bra som möjligt. Genom att fortsätt använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies.

Läs mer