Ansökningstiden har gått ut

Tjänsten har gått ut

Fler jobb som kan vara intressanta för dig

Nederländerna, AmsterdamNederländerna, AmsterdamSkapat: 15.09.2025

Account Executive | Nordics | OTE €128K–€170K

Nederländerna, AmsterdamNederländerna, AmsterdamSkapat: 15.09.2025

SMB Account Executive | OTE €96K–€124K

Nederländerna, AmsterdamNederländerna, AmsterdamSkapat: 15.09.2025

Senior AE – Enterprise Nordics | OTE €154K–€206K

GreklandGreklandSkapat: 06.09.2025

Jobba hemifrån vart som helst i Grekland!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

GreklandGreklandSkapat: 05.09.2025

Svenska kundtjänstjobb för toppvarumärken i Grekland (inklusive flytt)

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

Grekland, AthensGrekland, AthensSkapat: 05.09.2025

Customer support för Netflix (Flyttpaket - betald flygbiljett och 14 dagars hotellvistelse)

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

BulgarienBulgarienSkapat: 03.09.2025

Swedish speaking support analyst for fintech company!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

BulgarienBulgarienSkapat: 03.09.2025

Svensktalande kundtjänstanalytiker till fintech bolag!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

ThailandThailandSkapat: 02.09.2025

Säljare & Mötesbokare – Jobba var du vill i Thailand

Ingen erfarenhet krävs

Customer Care Representative with Swedish
Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest

Customer Care Representative with Swedish

Publiceringsdatum 22.09.2024

Wipro, Multinational Corporation that provides information technology, consulting and business process services is seeking a new enthusiastic candidate who would join our team on a Customer Care Representative role.

What will my future role be about?
  • Provides assistance to customers, sales representatives and employees by e-mail in English and Dutch.
  • Acts as the first point of contact with customers.
  • Registers verbal or written requests and / or complaints received from end users and escalates them, if necessary.
  • Records verbal or written requests received from end users in an accurate manner according to the procedures and within the previously established interval time.
  • Registers cases in the client's internal systems.
  • Processes Product Replacement cases.
  • Carries out reports upon customer's requests.
  • Contributes to improving the process.

When dealing with complaints and escalations:
  • Proactively addresses any potential user issues.
  • Continuously provides data to the Process Manager and the Head of Department, to the contact person from the Client about the existence of user dissatisfaction cases.
  • Ensures the structure and quality of communication to the client complies with team standards.
  • Manages exceptional situations with obtaining the necessary approvals.
  • Continuously provides end-user data for timely incident resolution.

What should I bring to the table?
  • Graduates or students, minimum of Baccalaureate Diploma.
  • Proficiency in English and Swedish.
  • Professional qualification in one of the following fields: translations, customer service, indirect sales, technical assistance, etc. is a plus.
  • PC operating skills, MS Office package.
  • Previous experience in the fields: customer relations or in the medical field is an advantage.

What's in it for me?
  • Opportunity to work for one of the biggest brands in the world in a unique work environment;
  • Great career opportunity with a leading international outsourcing company;
  • Opportunity of professional and personal development in a multinational working environment through a variety of training programs (hard/soft skills);
  • Attractive compensation package with full access to a variety of benefits available through an online platform; the package can be customized on a monthly basis depending on each employees' needs.

If this role fits with your professional expectations, we invite you to apply and we will get back to you to discuss more details about the recruitment process.

Benefits of working with us:

The chance to work for Employer of the Year 2024!
  • Competitive salary with attractive set of social benefits:
  • Private Pension Plan;
  • Monthly Benefit budget;
  • Medical insurance;
  • Life insurance;
  • Christmas bonus;
  • Relocation package for candidates outside of TIMIS county;
  • Great career opportunity to work for one of the biggest brands in the world in a unique work environment;
  • Personal development in a multinational working environment through nice extracurricular activities with the team;
  • Professional development through a variety of training programs (hard/soft skills);
  • BOOKSTER opportunities;
  • Nice designed and central business office;
  • Coffee and tea on the house;
  • The promise of an enjoyable first impression after discussing with any of our recruitment colleagues.

Prod Quality &Complaint Mgt.(Med Device)

Vi strävar efter att ha tillförlitlig information om varje jobb. Berätta för oss om du hittar ett fel eller om du har stött på tekniska problem.

Fler jobb i Rumänien

Rumänien, BukarestRumänien, BukarestSkapat: 01.09.2025

Senior Accountant ,Commercial Accounting - Domain Trainee - Swedish - Remote EMEA

Full-time

Rumänien, Cluj-NapocaRumänien, Cluj-NapocaSkapat: 28.08.2025

HR Administration Senior Analyst with Swedish

Human Resources

RumänienRumänienSkapat: 27.05.2025

Remote Data Annotator - Swedish (Romania)

Part-time,Contractor

Service Desk & Tech Support

Blogg - Förbered din tid utomlands

Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Att arbeta utomlands är spännande. De första 90 dagarna utomlands kan dock också vara intensiva. Du behöver anpassa dig till ett nytt jobb, bygga ett socialt nätverk, förstå kulturen och hantera hemlängtan. Denna expat-guide visar hur du kan utnyttja dina första månader utomlands på bästa sätt, så att du blir framgångsrik i arbetet och utvecklas personligt. Om du följer dessa tips blir det lättare att arbeta utomlands och du kan njuta av din utlandserfarenhet från början.
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Funderar du på att arbeta utomlands? Oavsett om du är i 20- eller 30-årsåldern är steget till ett nytt land för jobbet spännande och ibland utmanande. Många undrar om åldern spelar någon roll. Sanningen är: internationell erfarenhet är alltid värdefull. Den kan driva din karriär framåt, främja personlig utveckling och ge dig värdefulla kulturella insikter som kan förändra ditt liv.
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Lär dig om kulturkrockens olika faser när du flyttar utomlands – från smekmånadsfasen till att känna dig helt hemma – och få tips på hur du kan hantera utmaningar och växa som person.
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Att flytta utomlands är en spännande resa som öppnar upp nya möjligheter, men det innebär också en del utmaningar – särskilt när det gäller kulturella skillnader. Oavsett om du flyttar för jobb, studier eller bara för att testa något nytt, kan det ta tid att anpassa sig till en ny kultur. Att förstå och omfamna dessa skillnader är nyckeln till en smidig övergång.
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Palma de Mallorca är en fascinerande stad med mycket att erbjuda i form av kultur, uteliv och mat. Med över 300 soltimmar om året är det...
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
Aten har så mycket att erbjuda, från Akropolis och Syntagma till Odeon och mycket mer. Men ibland vill man komma bort från storstadens puls och uppleva något nytt. Här är några förslag på dagsutflykter eller weekendresor från Aten.
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Det är känt att pengar inte kan köpa lycka och det viktigaste när det kommer till ditt jobb är att du brinner för det du gör,...
Europas säkraste städer och länder 2024
Europas säkraste städer och länder 2024
I en tid där vi prioriterar säkerhet och trygghet är det väldigt viktigt att staden och landet du väljer att jobba i faktiskt är tryggt. Det...
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Vad ingen berättade för dig innan du flyttade utomlands
Det finns några gemensamma punkter som nästan alla expats nämner på frågan "Vad önskar du att någon berättat innan du flytta utomlands?". Här har vi sammanfattat svaren till en lista med råd om saker du bör veta innan du flytta utomlands.

Hitta din lägenhet i Rumänien

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Agricultori, Bucharest

1Sovrum

41m2Storlek

1Badrum

1,500

Månad

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Năsăud, Bucuresti

1Sovrum

42m2Storlek

1Badrum

970

Månad

Studentbostad

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Paris, Cornu

1Sovrum

22m2Storlek

1Badrum

158

Månad

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Sublocotenent Manoliu Pompiliu, Bucharest

32m2Storlek

1Badrum

1,200

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Castanilor, Braşov

1Sovrum

35m2Storlek

1Badrum

1,500

Månad

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Șoseaua Pipera, Bucharest

1Sovrum

58m2Storlek

1Badrum

1,300

Månad

360Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Dealul Zorilor, Iaşi

1Sovrum

51m2Storlek

1Badrum

986

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Rezervelor, Roșu

1Sovrum

48m2Storlek

1Badrum

400

Månad

Lägenhet

Rumänien, BukarestRumänien, Bukarest
logo

Strada Moțoc, Bucuresti

1Sovrum

47m2Storlek

1Badrum

700

Månad

30Dagar

Min vistelse