SYKES Söker svensktalande kundservicemedarbetare till vårt Zalando-team på Cypern

Vill du arbeta med högkvalitativ kundservice? Vill du byta ut Sveriges regn och rusk mot Cyperns sol och värme? Är du intresserad av mode och e-handel? Då kommer du bli glad över att vi söker svensktalande kundservicemedarbetare till vårt Zalando team! Vill du arbeta för ett mutinationellt företag i en internationell miljö med kollegor och klienter från hela världen? Lockas du av att kunna arbeta i en av europas soligaste länder och samtidigt kunna utvecklas både proffessionellt och på ett personligt plan? Är du dessutom du intresserad av mode och e-handel? Då glädjer det dig att höra att vi på SYKES just nu söker svenska kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Cypern! Om rollen Du kommer I denna tjänst bli anställd som kundservicemedarbetare och hantera inkommande frågor via telefon, mail och chatt angående Zalandos produkter. Normala frågor från kunder är exempelvis faktura-, reklamations- och beställningsfrågor. Ditt mål är att lösa kundens problem och samtidigt som du lämnar kunden med kundupplevelse i världsklass. Du kommer i denna roll arbeta i ett modernt internationellt kontor beläget mitt i Larnacas centrum. Våra två kontor i Larnaca, Cypern består av mer än 200 kollegor med sju olika språk och en bredd av olika spännande kulturer. Fördelar med detta jobb och Cypern 

• Försäljning är inte en av arbetsuppgifterna i detta jobb
• Sol 330 dagar om året
• Bra företagskultur och en stark känsla av gemenskap
• Fast månadslön
• Utmärkt relocation package
• Utmärkta utvecklingsmöjligheter, professionellt och personligt
• 0% inkomstskatt upp till 19´500 € per år
• Betald introduktion och övertidsersättning
• 21 dagar semester per år
• Bra arbetstider
• Ytterligare privat sjukförsäkring genom företaget
• Hjälp med att komma på plats på Cypern. Exempelvis hjälper vi till med att: Skapa bankkonto, arbetstillstånd m.m.
• Modernt kontor mitt I centrala Larnaca med en 2-minuters promenad till havet
• Månadsvis aktiviteter för teamet
• Rabatter på lokala caféer, restauranger, gym m.m.

Vem söker vi? I den här rollen söker vi dig som är social, framåt och motiveras av att uppnå hög kundnöjdhet. Vidare gillar du att arbeta på en arbetsplats med högt tempo, snabba förändringar och härlig teamkänsla där den goda gemenskapen genomsyrar hela kontoret. För den här tjänsten har vi krav på att du har gått ut gymnasiet, har svenska som modersmål och kan tala engelska. Vilka är vi på SYKES globalt och lokalt? SYKES Enterprises, Incorporated är en internationellt ledande leverantör av outsourcade kundservicelösningar och tjänster. De störska företagen runtom i världen förlitar sig på oss på SYKES att ta hand om deras mest värdefulla resurser – deras kunder. Med över 70 callcenters och 60 000 anställda hjälper vi företag och deras slutkunder runt om i hela världen. Vår företagskultur genomsyras av våra värdeord: We help people, one caring interaction at a time.  SYKES Cyprus är vår site på Larnaca som en snabbt växande multinationell site där vi bland annat jobbar med att ge kundservice till välkändaföretag. Kontoret är modernt och präglas av en varm, gemenskaplig och vinnarkänsla bland våra ca 160  kollegor. Bland våra medarbetare har vi kollegor från Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Holland, Cypern och England. Information om tjänsten:

• Start i slutet av November
• Stad: Larnaca, Cypern
• Lön: Fast och rörlig
• Anställningstyp: 100 %, 6 månaders provanställning med god möjlighet till förlängning
• Sista ansökningsdag: 6 November, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.