Svensktalande kundtjänstmedarbetare

INFOSYS tillför karriärmöjligheter samt en stabil anställning i en internationell  miljö där DU kan få en chans att använda olika språk, vara en del världskända varumärken, lära dig nya IT kunskaper och jobba i vårt helt nya kontor i hjärtat av Brno. Din arbetsdag kommer flyga förbi eftersom du kommer att:

• Bli tilldelad en framtidsdriven, långvarande klient - En biltillverkare, en energileverantör, ett skönhetsföretag, ett telefonföretag, ett IT-företag, etc.
• Vara ansvarig för tekniska och administrativa felsökningar på distans av användare, system, applikationer, bärbara datorer, stationära datorer, relevant utrustning, nätverket av anställda hos klienten i ett specifikt land.
• Vara en samordnare och aktivt delta i kommunikationen via telefon, mail, chatt, redovisningsverktyget (Servicenow) med klienten , proffesionella tekniket (L2 support)

Varför väljer Infosys just dig? Du kan/är:

• Tala och skriva på Engelska och Svenska flytande.
• Hantera telefonsamtal samt ett behov av att svara på mail och ge användbar information för att hjälpa din klient.
• Enkelt hantera multitasking och är problemlösande.
• Är en daglig användare av Windows, Android eller IOS, Microsoft office, etc.
• Vara en lagspelare och ingen ensamvarg;
• Punktlig och pålitlig.

Infosys erbjuder dig:

• Stabilt samarbete under en lång period.
• Resultatdriven bonus;
• Finansiell bonus om du refererar en vän eller bekant.
• Kompensation för nattshift och arbete på Tjeckiska helgdagar;
• Meal voucher (trådlöst betalningskort)
• Organiserad träning under dina första veckor samt extra träning för uppskilling (Online med våra experter)
• 25 dagar betald semester
• Vårat helt nya kontor (Vlnena street) med ett spelrum, en tyst zon, kök, en terass i centrala Brno, näst största staden i Tjeckien.
• Assistans för nykommande till Tjeckien
• Teambuilding aktiviteter

Infosys uppskattar din tid så anställningsprocessen är oftast kortfattad: Ansök - Få ett svar efter ditt CV utvärderats - Samtal från vår rekryterare - Ett videosamtal med vår Team leader/Manager annordnas - Få feedback eller erbjudande - Navigera vidare med Infosys