Svensk kundsupport för wish.com

Your Role

Vi letar efter proaktiva, samarbetsvilliga och motiverade personer som tycker om att kommunicera med människor. De som är både tänkare och handlingskraftiga. De ska leverera en utomordentlig kundservice vid varje tillfälle genom passion, och assistera före, under tiden för och efter ett köp.

Our Client

Shopping made fun! Wish står för den senaste generationen av en virtuell marknadsplats. Detta är framtiden för e-handel. Wish.com skapar personliga rekommendationer för de produkter som deras kunder älskar, och de väljer ut de mest intressanta produkterna för varje enskild kund, ofta innan kunden vet vad de vill ha. Om du tycker om utmaningar och att lösa problem är detta ett jobb för dig!

Responsibility

• Att hjälpa kunder före, under tiden för och efter köp; • Assistera kunder gällande betalningtransaktioner och levererans; • Assistera kunder gällande problem med deras konton; • Kommunikationen är framförallt skriftlig, så det är viktigt med goda skriftliga språkfärdigheter.

Your Profile

• Flytande i svenska, skriftligt och muntligt; • Goda datorkunskaper; • Goda kommunikationsfärdigheter i text; • Sympatisk och empatisk; • Kunna arbeta i ett team och sprida god laganda; • Vara flexibel; • Snabblärd; • Erfarenhet inom telefonsupport / call center miljö är en fördel.

Our Offer

• Unik möjlighet att arbeta i ett multinationellt företag; • Karriärsmöjligheter i en multikulturell miljö; • Möjlighet att arbeta tillsammans med ledare från olika industrier; • Stabila arbetsförhållanden och utvecklingsplaner; • Tidsbestämt kontrakt med möjlighet för förlängning, och fast anställning; • Privat sjukförsäkring efter 6 månaders anställning; • Rum i en Teleperformance ägd lägenhet*; • Återbetald flygbiljett*; • En gratis flygresa hem varje år (inom EU)*; • Gratis språkkurs i portugisiska, vattensporter, soft trekking och mycket annat! *För anställda som flyttar till Portugal

Teleperformance Portugal - Wish (SE)

Teleperformance Portugal är en del av Teleperformance group, världsledande inom kundservice. Våra 6000 anställda arbetar mot 56 länder på 28 olika språk. Teleperformance Portugal röstades 2015 för sjätte gången i rad fram till det bästa företaget att arbeta för i Portugal. Även i Exame Magazine röstades vi fram till ett av de bästa företagen att arbeta för i Portugal och det bästa i sin sektor. Våra anställda kommer från världens alla hörn och tar därför med sig viktiga erfarenheter och färdigheter till företaget. Vi fokuserar på laganda mellan våra anställda. Det är så vi förvandlar passion till färdighet. Som ett ungt, dynamiskt team är vi dedikerade att prestera så bra som möjligt, vid alla tillfällen. Bli en del av oss och en multikulturell miljö.