Alla jobb

9 personer tittar på detta jobb just nu

Operations Manager – Drive Impact and Live by the Mediterranean
Ansök utan CV
CypernCypern

Operations Manager – Drive Impact and Live by the Mediterranean

Sök utan CV

Det tar bara cirka 2 minuter

Publiceringsdatum 28.11.2025

  • Jobbet
  • Så funkar det
  • Här jobbar du
  • FAQ

Do you want to lead with impact - and enjoy life by the Mediterranean?

As an Operations Manager at our rapidly growing contact centre in Cyprus, you’ll shape structure, efficiency, and quality in a fast-moving environment. You’ll drive operational improvements, coach team leaders, and ensure a top-tier customer experience - all while growing your own leadership journey.

Cyprus offers an ideal balance of career development and quality of life: year-round sun, hiking, sailing, beach life, vibrant culture, and a relaxed lifestyle.

Your role

  • Lead daily contact centre operations
  • Develop and support supervisors and agents
  • Drive performance across KPIs: CSAT, SLA, AHT, FCR
  • Improve ESAT, attrition, and absence rates
  • Recruit, onboard, and retain multilingual staff
  • Implement process improvements and AI-driven solutions
  • Ensure GDPR and COPC compliance
  • Collaborate with global teams to optimise operations and customer experience




You have:
  • 3–5+ years of contact centre/BPO leadership experience
  • Proven track record in team leadership and operational delivery
  • Strong competence in recruitment and retention
  • Solid analytical and decision-making skills
  • A hands-on leadership style with a strong people focus
  • Professional level of English (written and spoken)
  • Knowledge of COPC standards or AI tools is an advantage


Why this role matters:

  • Make a real impact in a fast-growing offshore hub
  • Work in an international environment and drive operational excellence
  • Live and work in beautiful Cyprus with a Mediterranean lifestyle
  • Receive structured training in systems, compliance, coaching, and best practices
Take the next step - lead with impact and enjoy life in sunny Cyprus.



#LI-DNI
Recruiter

David

Workwide Recruit

Jag kommer att vara din personliga rekryterare för detta jobb. Jag ser framemot att lära känna dig!

Så här går det till

process

Enkel ansökning

Ladda upp ditt CV eller svara på några frågor om dig själv på sidan. Det tar bara några minuter.

process

Telefonsamtal med Workwide

Boka ett samtal med din personliga rekryterare! Vi berättar allt om jobbet, hur det går till att flytta utomlands och så lär vi känna varandra. Vi kommer också fråga dig om dina erfarenheter och varför du vill flytta.

process

Matchning

Om du tycker att jobbet låter spännande och du matchar arbetsgivarens krav så rekommenderar vi dig hos arbetsgivaren.

process

Intervju

Upp till bevis! Nästa steg är en digital intervju med arbetsgivaren. Känner du dig pirrig? Det är helt normalt! Men din rekryterare finns alltid här för dig och kan guida dig.

process

Test

För de flesta jobb behöver du göra ett test. Här utvärderas dina språkkunskaper och jobbspecifika färdigheter, såsom skrivhastighet, kommunikationsförmåga eller IT-kunskaper.

process

Ditt äventyr börjar!

Lär känna dina nya kollegor, börja jobba in dig och njut av din nya livsstil! De första månaderna är den mest intensiva fasen. Vi finns här för dig om du behöver något!

Din nya hemstad

Observera att detta inte är den exakta adressen

FAQ – Vanliga frågor och svar

Vad är Workwide?

Vem tar hand om min ansökan?

Jag ska flytta utomlands. Vad behöver jag förbereda?

Jag är inte säker på om jag är redo att flytta utomlands. Vad ska jag göra?

Är det möjligt att jobba utomlands i 1-2 månader

Behöver jag översätta mitt CV till engelska?

Har du fler frågor?

Vi strävar efter att ha tillförlitlig information om varje jobb. Berätta för oss om du hittar ett fel eller om du har stött på tekniska problem.

Fler jobb i Cypern

CypernCypernSkapat: 22.11.2025

Team lead redo för nästa nivå? Se hit

CypernCypernSkapat: 22.11.2025

Operations Manager – Gör skillnad & njut av Medelhavet

CypernCypernSkapat: 17.11.2025

Operations Manager in Cyprus - Swedish or Finnish Speakers

Blogg - Förbered din tid utomlands

Varför arbete utomlands är det snabbaste sättet att boosta din karriär
Varför arbete utomlands är det snabbaste sättet att boosta din karriär
Introduktion: Mer än bara ett äventyr För många känns tanken på att flytta utomlands som en dröm fylld av nya städer, språk och kulturer. Men bortom äventyrets...
Så påverkas du av att bo utomlands – enligt psykologin
Så påverkas du av att bo utomlands – enligt psykologin
Att flytta utomlands kan kännas som att kliva rakt ut i det okända. För många unga yrkesverksamma väcker tanken på att lämna vänner, familj och välkända rutiner ångest. Samtidigt visar forskning att de flesta rädslor kring internationella flyttar ofta är överdrivna – och att livet utomlands kan förändra dig på djupet, på både subtila och omvälvande sätt.
Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Att arbeta utomlands är spännande. De första 90 dagarna utomlands kan dock också vara intensiva. Du behöver anpassa dig till ett nytt jobb, bygga ett socialt nätverk, förstå kulturen och hantera hemlängtan. Denna expat-guide visar hur du kan utnyttja dina första månader utomlands på bästa sätt, så att du blir framgångsrik i arbetet och utvecklas personligt. Om du följer dessa tips blir det lättare att arbeta utomlands och du kan njuta av din utlandserfarenhet från början.
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Funderar du på att arbeta utomlands? Oavsett om du är i 20- eller 30-årsåldern är steget till ett nytt land för jobbet spännande och ibland utmanande. Många undrar om åldern spelar någon roll. Sanningen är: internationell erfarenhet är alltid värdefull. Den kan driva din karriär framåt, främja personlig utveckling och ge dig värdefulla kulturella insikter som kan förändra ditt liv.
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Lär dig om kulturkrockens olika faser när du flyttar utomlands – från smekmånadsfasen till att känna dig helt hemma – och få tips på hur du kan hantera utmaningar och växa som person.
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Att flytta utomlands är en spännande resa som öppnar upp nya möjligheter, men det innebär också en del utmaningar – särskilt när det gäller kulturella skillnader. Oavsett om du flyttar för jobb, studier eller bara för att testa något nytt, kan det ta tid att anpassa sig till en ny kultur. Att förstå och omfamna dessa skillnader är nyckeln till en smidig övergång.
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Palma de Mallorca är en fascinerande stad med mycket att erbjuda i form av kultur, uteliv och mat. Med över 300 soltimmar om året är det...
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
Aten har så mycket att erbjuda, från Akropolis och Syntagma till Odeon och mycket mer. Men ibland vill man komma bort från storstadens puls och uppleva något nytt. Här är några förslag på dagsutflykter eller weekendresor från Aten.
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Det är känt att pengar inte kan köpa lycka och det viktigaste när det kommer till ditt jobb är att du brinner för det du gör,...

Hitta din lägenhet i Cypern

Lägenhet

CypernCypern
logo

3-bedroom apartment for rent in Nicosia

3Sovrum

130m2Storlek

1Badrum

1,300

Månad

30Dagar

Min vistelse

Studio

CypernCypern
logo

Studio for rent in Nicosia

40m2Storlek

1Badrum

690

Månad

30Dagar

Min vistelse

Delat boende

375

Månad

120Dagar

Min vistelse

Delat boende

520

Månad

90Dagar

Min vistelse

Delat boende

450

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

850

Månad

30Dagar

Min vistelse

Delat boende

570

Månad

90Dagar

Min vistelse

Delat boende

CypernCypern
logo

Room in shared apartment in Nicosia

3Sovrum

95m2Storlek

1Badrum

375

Månad

30Dagar

Min vistelse

Delat boende

CypernCypern
logo

Room in shared 3-bedroom apartment, Nicosia

3Sovrum

85m2Storlek

1Badrum

540

Månad

60Dagar

Min vistelse