Kundservicemedarbetare sökes till Riga - relocation ingår * betald flyg & boende

JOBB MÖJLIGHET I LATVIA, RIGA INKLUSIVE RELOCATION PACKAGE - du kommer att bli en del av ett stort företag med många internationella arbetskollegor, arbeta i en trevlig och modern miljö med möjligheter till personlig och professionell utveckling. Vi har fyra olika positioner just nu :

Customer Support Quality Analyst - Customer Support Team Leader - Customer Support Trainer - Customer Support Agents-

Flyttpaket ingår - företaget betalar dina flygbiljetter och står för boende så all hjälp får du i början! Detta är en heltidsjobb + betald uppstarts träning!

Fantastiskt möjlighet för dig som älskar att gå på SPA, strosa runt i stan, se på fina historiska byggnader, gå runt och testa på olika barer. Det finns så mycket att se & göra där nere i Riga.

JOBBET

• Du kommer att kombinera din kompetens & passion för att leverera god service och bida till en övergripande framgången i Företaget. Du kommer att jobba inom kundservice & ge professionell kundsupport.
• Samarbeta med andra agenter eller team vid mer komplexa ärenden

Vi söker dig som kan tala svenska, har ett giltigt EU pass, kan flytta ner till Riga, är arbetsvillig och söker ny utmaning! Detta är en perfekt möjlighet.

Vi har fyra olika roller / positioner just nu:

1. Kundsupports agent:

Vi söker efter engagerade och svensktalande kundsupport agenter för att hantera telefonsamtal med kund förfrågningar och ge lösningar till användarna.

2. Kundsupport utbildare

Vi söker även en kundsupport utbildare för att planera, utveckla och genomföra intern utbildning för ny och befintlig personal.

3. Kundsupportteamledare

Vi söker också en kundsupportteamledare för att motivera, utveckla och handleda teammedlemmar i en dynamisk arbetsmiljö

4. Kundsupportkvalitetsanalytiker

Vi söker även en kundsupportkvalitetsanalytiker för att övervaka hur väl kundtjänst agenter hanterar interaktioner med kunder

VI ERBJUDER

• En heltidstjänst med fast månadslön
• Boende i 2-4 veckor
• Betalt flyg
• Karriärutvecklings möjligheter inom företaget
• Privat sjukvård
• Matkupong som företaget erbjuder

DINA KVALIFIKATIONER

Du talar och skriver svenska på B2- eller C1-nivå och du kan kommunicera på engelska (B1). Erfarenhet av kundvård är meriterande men inget krav. Du har god förståelse och nivå av datorhantering. Utmärkt problemlösningsförmåga med förmåga till forskning och identifiering av rätt information. Du har en stark kommunikations- och förhandlingsförmåga och du är serviceinriktad, professionell och noggrann.

Jobbtyp: Heltid, Deltid

Arbetstider:

• Helgarbete förekommer
• Måndag till fredag

Förmåner:

• Flyttersättning
• Företagsevent
• Friskvårdsbidrag
• Parkeringsplats
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Professionell utvecklingshjälp

Erfarenhet:

• Kundservice: 1 år (Meriterande)

Språk:

• engelska (Meriterande)
• svenska (Meriterande)

Arbetsort: Resande