- Hemsida/
- Alla jobb/
- Spanien/
- Bli namnet dina ...
3 personer tittar på detta jobb just nu
Bli namnet dina hotellkunder litar på, mitt i Madrid
Ingen erfarenhet krävs
Sök utan CV
Det tar bara cirka 2 minuter
Publiceringsdatum 14.06.2026
Tänk dig en roll där dina
kunder blir glada när du hör av dig, där varje samtal kan få ett konto att
växa, och där din arbetsdag avslutas någonstans i solen. Vi söker en Customer
Success Manager (PMS) till ett globalt teknikledande företag inom hotellbranschen
i Madrid.
Vad handlar det egentligen om?
Du är den betrodda kommersiella
kontaktpersonen för en befintlig bas av hotellkunder som redan använder våra
PMS- och betallösningar. Ditt uppdrag: hålla dem nöjda, hitta sätt att hjälpa
dem få ut ännu mer av sina produkter och vårda relationen på lång sikt. Du kan
hotellvärlden, du gillar människor och du förvandlar bra service till
kommersiella framgångar.
Så ser din dag ut
- Vara den självklara kontaktpersonen för befintliga
kunder och deras kommersiella frågor
- Hitta möjligheter till kors- och merförsäljning i hela
produktportföljen
- Hålla koll på kontohälsan och förebygga kundbortfall
innan det uppstår
- Förvandla klagomål och eskaleringar till förtroende,
tillsammans med rätt interna team
- Hålla ditt CRM vasst och förse cross-sales-teamet med
möjligheter
- Kunna produkten utan och innan så att du kan matcha den
mot kundernas behov
Det här tar du med dig
- Bakgrund inom hotellbranschen (hotelldrift,
hotellmjukvara eller revenue management är ett stort plus)
- Flytande svenska och goda kunskaper i engelska
- Kommersiell känsla och en genuin glädje i att bygga
kundrelationer
- Självgående, vältalig och organiserad, du tar gärna
ansvar för dina siffror
- Van vid CRM-verktyg (t.ex. Salesforce) och MS Office
- En positiv, lösningsorienterad inställning och laganda
Det här väntar dig
- Grundlön upp till 35 000 € plus 10 % bonus och
provision ovanpå
- Hybridarbete, tre dagar i veckan på vårt kontor i
Madrid (helt på distans? inte den här gången, de bästa idéerna föds
tillsammans)
- Ett internationellt team där kollegor blir vänner
- Verklig utveckling i ett snabbrörligt teknikföretag
- Och ja: Madrid, där lunchrasten sker i solen
#LI-DNI
David
Workwide Recruit
Jag kommer att vara din personliga rekryterare för detta jobb. Jag ser framemot att lära känna dig!
Så här går det till
Din nya hemstad
Observera att detta inte är den exakta adressen
Vad är Workwide?
Vem tar hand om min ansökan?
Jag ska flytta utomlands. Vad behöver jag förbereda?
Jag är inte säker på om jag är redo att flytta utomlands. Vad ska jag göra?
Är det möjligt att jobba utomlands i 1-2 månader
Behöver jag översätta mitt CV till engelska?
Har du fler frågor?
Vi strävar efter att ha tillförlitlig information om varje jobb. Berätta för oss om du hittar ett fel eller om du har stött på tekniska problem.



















