Ansökningstiden har gått ut

Tjänsten har gått ut

Fler jobb som kan vara intressanta för dig

Nederländerna, AmsterdamNederländerna, AmsterdamSkapat: 15.10.2025

Account Executive | Nordics | OTE €128K–€170K

Nederländerna, AmsterdamNederländerna, AmsterdamSkapat: 15.10.2025

Senior AE – Enterprise Nordics | OTE €154K–€206K

GreklandGreklandSkapat: 10.10.2025

Swedish customer support - flight and 45days housing

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

Malta, QormiMalta, QormiSkapat: 09.10.2025

Customer Support Swedish Speaking - Full-Time (Hybrid Working in Malta)

Ingen erfarenhet krävs

GreklandGreklandSkapat: 06.10.2025

Svenska kundtjänstjobb för toppvarumärken i Grekland (inklusive flytt)

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

GreklandGreklandSkapat: 06.10.2025

Jobba hemifrån vart som helst i Grekland!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

Grekland, AthensGrekland, AthensSkapat: 01.10.2025

Spännande Möjligheter i Grekland!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

ThailandThailandSkapat: 30.09.2025

Säljare & Mötesbokare – Jobba var du vill i Thailand

Ingen erfarenhet krävs

Spanien, MarbellaSpanien, MarbellaSkapat: 26.09.2025

Starta din säljkarriär hos oss i höst, i Spanien!

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

Collection Specialist with Norwegian/Swedish/Finnish
Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia

Collection Specialist with Norwegian/Swedish/Finnish

Publiceringsdatum 03.11.2024

As pioneers and global leader, Hiab is ambitious to write forward our success story, inspiring and shaping our industry. The world in which we operate with our class-leading products, intelligent services and innovative digital solutions is constantly changing.

Together, we keep everyday life moving to build a better tomorrow.

Purpose of the position

Join us for a smarter and better everyday

We, at Hiab, are currently looking for a dedicated and curious professional to join our great Order to Cash team on the position of a Collection Specialist with Norwegian/Swedish/Finnish.

The purpose of the position is to support the Hiab Collections process including performance measures, process standards and policies via touch points and interfaces to related process areas.

Main tasks and responsibilities

  • Performing collections - calls and emails to customers;
  • Maintain a call/contact schedule and follow up actions schedule;
  • Responsible for securing promises for payment;
  • Ensure that all cash is correctly applied - answering CapGemini's queries for unallocated payments;
  • Provide information/status about customer portfolio when requested by the line manager/Business partner;
  • Ensure a customer intelligence file is build and maintained;
  • Dispute management until resolution - the creation of disputes, follow up & escalations, ensure all disputes have an identified resolution action plan with identified action owners;
  • Ensure timely escalation of lack of progress in dispute resolution or payment delinquency;
  • Ensure usage of FSCM and ERPs as per standard operating procedures and instructions;
  • Ensure month-end close tasks are performed as per the agreed SLA;
  • Monitor all generic mailboxes in the area of responsibility/customer queries;
  • Provide necessary reporting;
  • Achieve performance (decrease overdue) and activity (calls & contacts) targets;
  • Ensure feedback is provided to credit control whenever needed;
  • Ensure compliance with the Collections Playbook;
  • Attend and review assigned training by the line manager depending on the area of development;
  • Ensure that Work instructions and training materials for all processes are created and updated;
  • Adopt changes in the processes when such occur;
  • Highlight any additional activities requested by local organization, to be performed.


What you'll need to succeed

  • Minimum Bachelor's degree in Finance or Business;
  • 1-3 years of experience of relevant experience in an international environment;
  • Good knowledge in Finance;
  • Good computer literacy: Google Sheets(Pivot tables, VLOOKUP, Charts),Google Slides/Powerpoint and process mapping tools;
  • Independent user of all relevant systems, tools, processes;
  • Experience with ERP; SAP is a strong advantage;
  • Full professional proficiency of written and oral English and Norwegian/Swedish/Finnish languages;
  • Open to learn different areas of all Order to Cash;
  • Ability to work in a team;
  • Ability to learn and apply the newly gained knowledge in daily tasks;
  • Ability to adapt to a changing environment, to work under stress;
  • Able to work independently with an agreed process;
  • Detail-oriented;
  • Time Management and ability to prioritise;
  • Logical thinking;
  • Process oriented mindset;
  • Strong analytical skills.


You will be part of

We offer you an opportunity to put your skills and experience into work and make an impact in our global organisation and the cargo handling industry. You will work together with great colleagues from various backgrounds inspired by shared, ambitious goals. You'll be part of a team with a proven record of high team climate. We value collaboration in our open and inclusive culture. With us, you will have the opportunity to develop yourself professionally.

Join us to make a difference - and have fun while doing it!

In addition we offer you:
  • Attractive compensation package;
  • Healthy work environment - company sponsored medical insurance program;
  • Food vouchers;
  • Work-life balance - 25 days paid vacation, company events;
  • Transportation allowance;
  • Performance-based bonuses;
  • Company policy of permanent remote based location within any point in Bulgaria, office based only on very limited occasions.


Interested to join?

If you are interested about this opportunity, please submit your application and CV in English.

#LI-HYBRID

Hiab is part of Cargotec

Hiab is the world's leading provider of on-road load handling equipment, intelligent services and digitally connected solutions. As the industry pioneer, Hiab's more than 3,300 employees worldwide focus on our commitment to increase efficiency in our customers' businesses and to shape the future of intelligent load handling.

Hiab's offering encompasses class-leading load-handling equipment, including HIAB loader cranes, LOGLIFT and JONSERED forestry and recycling cranes, MOFFETT truck mounted forklifts, MULTILIFT demountables, and tail lifts under the ZEPRO, DEL, and WALTCO fabrands. Hiab's ProCareTM service, award-winning HiVisionTM crane control system, and HiConnectTM platform demonstrate our constant drive to provide intelligent services and connected solutions that add value to our customers. www.hiab.com

Hiab is part of Cargotec. Cargotec's (Nasdaq Helsinki: CGCBV) sales in 2023 totalled approximately EUR 4.6 billion and it employs around 11,400 people. www.cargotec.com

Vi strävar efter att ha tillförlitlig information om varje jobb. Berätta för oss om du hittar ett fel eller om du har stött på tekniska problem.

Fler jobb i Bulgarien

Bulgarien, SofiaBulgarien, SofiaSkapat: 01.10.2025

Lösningskonsult med svenska och engelska (Relocation till Sofia, Bulgarien)

Flytthjälp

Ingen erfarenhet krävs

BulgarienBulgarienSkapat: 01.10.2025

Sr. Assistant, Commercial Admin Support SCDMNT with Swedish language skills

Service Desk & Tech Support

Blogg - Förbered din tid utomlands

Varför arbete utomlands är det snabbaste sättet att boosta din karriär
Varför arbete utomlands är det snabbaste sättet att boosta din karriär
Introduktion: Mer än bara ett äventyr För många känns tanken på att flytta utomlands som en dröm fylld av nya städer, språk och kulturer. Men bortom äventyrets...
Så påverkas du av att bo utomlands – enligt psykologin
Så påverkas du av att bo utomlands – enligt psykologin
Att flytta utomlands kan kännas som att kliva rakt ut i det okända. För många unga yrkesverksamma väcker tanken på att lämna vänner, familj och välkända rutiner ångest. Samtidigt visar forskning att de flesta rädslor kring internationella flyttar ofta är överdrivna – och att livet utomlands kan förändra dig på djupet, på både subtila och omvälvande sätt.
Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Dina första 90 dagar utomlands: Så får du ut det mesta av din erfarenhet
Att arbeta utomlands är spännande. De första 90 dagarna utomlands kan dock också vara intensiva. Du behöver anpassa dig till ett nytt jobb, bygga ett socialt nätverk, förstå kulturen och hantera hemlängtan. Denna expat-guide visar hur du kan utnyttja dina första månader utomlands på bästa sätt, så att du blir framgångsrik i arbetet och utvecklas personligt. Om du följer dessa tips blir det lättare att arbeta utomlands och du kan njuta av din utlandserfarenhet från början.
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Arbeta utomlands i 20-årsåldern vs. 30-årsåldern: Vad som skiljer – och varför det alltid är värt det
Funderar du på att arbeta utomlands? Oavsett om du är i 20- eller 30-årsåldern är steget till ett nytt land för jobbet spännande och ibland utmanande. Många undrar om åldern spelar någon roll. Sanningen är: internationell erfarenhet är alltid värdefull. Den kan driva din karriär framåt, främja personlig utveckling och ge dig värdefulla kulturella insikter som kan förändra ditt liv.
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Kulturkrockens faser förklarade: Vad du kan förvänta dig och hur du övervinner dem
Lär dig om kulturkrockens olika faser när du flyttar utomlands – från smekmånadsfasen till att känna dig helt hemma – och få tips på hur du kan hantera utmaningar och växa som person.
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Kulturella skillnader när du flyttar utomlands
Att flytta utomlands är en spännande resa som öppnar upp nya möjligheter, men det innebär också en del utmaningar – särskilt när det gäller kulturella skillnader. Oavsett om du flyttar för jobb, studier eller bara för att testa något nytt, kan det ta tid att anpassa sig till en ny kultur. Att förstå och omfamna dessa skillnader är nyckeln till en smidig övergång.
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Bo och jobba i Palma de Mallorca
Palma de Mallorca är en fascinerande stad med mycket att erbjuda i form av kultur, uteliv och mat. Med över 300 soltimmar om året är det...
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
5 fantastiska dagsutflykter från Aten
Aten har så mycket att erbjuda, från Akropolis och Syntagma till Odeon och mycket mer. Men ibland vill man komma bort från storstadens puls och uppleva något nytt. Här är några förslag på dagsutflykter eller weekendresor från Aten.
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Så förhandlar du din lön med din nuvarande eller framtida arbetsgivare
Det är känt att pengar inte kan köpa lycka och det viktigaste när det kommer till ditt jobb är att du brinner för det du gör,...

Hitta din lägenhet i Bulgarien

Lägenhet

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

2-bedroom apartment in Sofia

2Sovrum

119m2Storlek

1Badrum

969

Månad

120Dagar

Min vistelse

Studio

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

Studio in Sofia

462

Månad

120Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

3-bedroom apartment for rent in Sofia

3Sovrum

2Badrum

1,436

Månad

155Dagar

Min vistelse

Studio

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

Whole 1 bedrooms apartment in Sofia

60m2Storlek

1Badrum

944

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

3-bedroom apartment for rent in Sofia

3Sovrum

95m2Storlek

1Badrum

821

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

Apartment in Sofia

3Sovrum

1,200

Månad

30Dagar

Min vistelse

Lägenhet

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

2-bedroom apartment for rent in Sofia

2Sovrum

60m2Storlek

1Badrum

667

Månad

120Dagar

Min vistelse

Delat boende

Bulgarien, SofiaBulgarien, Sofia
logo

Room in shared apartment in Sofia

3Sovrum

85m2Storlek

1Badrum

231

Månad

30Dagar

Min vistelse