Boxer söker kundservicemedarbetare till Kreta

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 65 länder med mer än 217,000 anställda på 340 kundservicecenter. Teleperformance Nordic AB har kontor i Danmark, Finland, Norge, Sverige och i Chania på Kreta. I norden arbetar cirka 2,000 medarbetare. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com .

Boxer söker kundservicemedarbetare till Kreta

Vill du följa med oss till vackra Kreta? En ö med härliga stränder och behagligt klimat året om. Teleperformance växer och vi söker dig som vill utvecklas med vår site på Kreta! Söker du ett långsiktigt äventyr då kan arbetet på Teleperformance på Kreta vara en möjlighet för dig. Vi har start den 27e augusti 2018, 15e oktober samt 26 november 2018. Du ansöker snabbt och enkelt genom att registrera ett cv och svara på några frågor. Om Boxer  Vår kundservice finns till för att lösa eventuella problem, svara på frågor och ta upp beställningar från befintliga kunder. Vi tar emot hundratusentals samtal varje år och de allra flesta besvaras inom en minut. Vi har även kundservice på Facebook, där vi både hjälper kunder med frågor och publicerar viktig information om exempelvis driftstörningar och produktnyheter. Vi strävar efter att erbjuda en bättre kundupplevelse än våra konkurrenter och arbetar hårt med att förbättra vår service och våra rutiner gentemot kunderna – vår viktigaste tillgång En av våra medarbetare beskriver en dag ur hennes liv på Kreta Jag vaknar av att det sitter flertalet fåglar i fikonträdet utanför min balkong som kvittrar. Klockan står på 07:30, jag känner mig utvilad och redo för den dagliga springturen längs stranden som ligger ett stenkast från där jag bor. Om vädret tillåter avslutas springturen oftast med ett snabbt dopp i havet innan jag beger mig tillbaka hem. Ungefär en timme senare befinner jag mig på kontoret där jag möts av mina härliga kollegor och tillsammans dricker vi en kopp kaffe och småpratar innan vi påbörjar dagens arbetspass. Under dagen arbetar man som ett team för att nå sina dagliga mål, någonting som är utmanande men också roligt då alla har en väldigt positiv inställning. Åtta timmar har passerat och mitt arbetspass börjar lida mot sitt slut och jag loggar ut för dagen. Jag åker hem för att snabbt byta om inför kvällen då jag ska ut och äta middag med några av mina kollegor och vänner. Klockan är 19 och solen börjar gå ned i takt med att jag börjar bli redo för att åka in mot staden som i det här fallet är Chania. En stad som är otroligt vacker med den gamla arkitekturen. Efter en kort busstur möter jag upp allihopa för att äta middag, och tillsammans njuter vi av varandras sällskap och den fantastiskt goda grekiska maten. Efter både träning, jobb och middag känner jag mig trött och klar för sömn. Imorgon väntas ytterligare en ny dag med nya utvecklingsmöjligheter.   Är det du som får äran att bli min nya kollega? Vi ses på Kreta! Arbetsuppgifter:

• Ta emot inkommande samtal från befintliga kunder
• Teknisk support & felsökning
• Fakturafrågor
• Behovsanalys och merförsäljning

Meriterande om du har:

• Arbetat med kundservice tidigare
• Intresse för teknik

Kvalificeringar:

• Gymnasieutbildning
• Brinner för service
• God kommunikationsförmåga på svenska, engelska
• God datavana
• Avsikt att arbeta i Chania under ett år eller mer

Vid anställning erbjuder vi dig: På Teleperformance Kreta arbetar vi efter att göra flytt och omställning så smidig som möjlig för våra nya medarbetare. Därför betalar vi eget boende till samtliga våra medarbetare under hela deras anställning samt flygbiljett ner till Kreta. Vi erbjuder även en fast grundlön plus en bonusdel. Utöver det får man även:

• Flygbiljett ner till Chania
• Transfer till och från flygplatsen
• Betalt boende under hela anställningsperioden
• Hjälp med ID och bankkonto m.m.
• Grundlön, bonus och provision
• Försäkring till/från och på arbetet
• Pensionsavsättning
• Lokala rabatter i butiker och restauranger etc.
• Introduktion till Teleperformance och Kreta
• Olika former av personalaktiviteter där du bestämmer aktivitet!
• Goda interna utvecklingsmöjligheter
• Nordiskt management
• Måndagsfrukost och fredagsfika

Om Teleperformance Teleperformance är världsledande inom vår bransch och här har du möjlighet att knyta värdefulla kontakter med många välkända varumärken och företag. Vi erbjuder en arbetsmiljö med goda möjligheter för utveckling där vi bland annat varje år genomför internt traineeprogram där du som är intresserad av ledarskap och utveckling har möjlighet att söka en plats. I dagsläget består vårt kontor på Kreta av 120 medarbetare i olika åldrar. Vi arbetar i moderna och fräscha kontorslokaler mitt i staden Chania på nordvästra Kreta. Du blir en del av ett roligt team på en dynamisk avdelning bestående av personer från Sverige, Finland och Grekland. Vi har en stark gemenskap och tillsammans njuter vi av staden som bjuder på oändliga möjligheter och äventyr. Chania är Kretas näst största stad och här finns den perfekta kombinationen av stad, sol och bad. Är detta ett jobb för dig? Sök då redan idag då urvalet sker löpande. Du kommer att vara anställd av Teleperformance Kreta, tjänsten är på heltid och tillsvidare. Start med utbildning på Kreta är: 27 augusti, 15 oktober & 26e november På Teleperformance tillämpar vi utdrag ur belastningsregistret under rekryteringsprocessen. Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och genomför därför obligatorisk drogtest vid nyanställning av personal. Välkommen med din ansökan! För frågor, kontakta rekryteringsansvarig