Din internationella karriär på Cypern

Mer information

Dina arbetsuppgifter:
I denna roll arbetar du i en stabil service-miljö som kombinerar nordisk pålitlighet med dynamisk kundinteraktion. Du är kundens primära röst i telefonen och säkerställer en utmärkt kundupplevelse.

• Kundkommunikation: Svara på samtal och hantera kundförfrågningar effektivt och vänligt. Rollen innebär en hög samtalsvolym, upp till 150 samtal per dag.
• Multikanalsstöd: Förutom telefon ger du ibland stöd via e-post och chatt.
• Systemarbete: Använd olika interna verktyg för att vidarebefordra samtal och dokumentera ärenden.
• Lösningsfokus: Besvara frågor professionellt och hitta rätt lösning för varje situation.

Krav:
Tidigare erfarenhet av kundservice krävs inte: omfattande introduktion och utbildning ges från dag ett.

Om du har…

• Flytande svenska och grundläggande engelska.
• Kommunikationsförmåga och en positiv, serviceinriktad inställning.
• Vilja att arbeta i team men också förmåga att lösa problem självständigt.
• Stresshantering och trivsel i en miljö med hög samtalsvolym.
• Beredskap att arbeta på kontoret för att bli en del av gemenskapen.

… då har du allt du behöver för att lyckas och starta ett nytt kapitel på Cypern! ✨

Din arbetsgivare: Dynava
Dynava är en ledande nordisk expert inom kundservice. Här finns en enkel, stödjande företagskultur och stabilitet.

• Teammiljö: Du blir en del av en nära arbetsgemenskap och en nordisk kultur som värdesätter rättvisa i små team. Kontorsarbete betonas för att stärka interaktionen.
• Balans: Ett balanserat liv är möjligt med en 37,5-timmars arbetsvecka.
• Välmående & träning: Hälsa främjas genom månatliga massagebehandlingar eller gymmedlemskap samt regelbundna aktivitetsdagar.
• Näring & gemenskap: Gratis lunch på kontoret (3x per vecka) samt månatliga teamdagar.

Ditt liv på ön 🌴
Ön erbjuder exceptionell livskvalitet och ett fantastiskt klimat med över 300 soldagar per år. Arbete och fritid kan här kombineras perfekt.

Fritiden erbjuder utrymme för oförglömliga upplevelser: koppla av på Ayia Napas kristallklara stränder, vandra i Troodos-bergens tallskogar på helgerna eller utforska Pafos tusenåriga historia. Oavsett om det handlar om kitesurfing i solnedgången, en kväll på en traditionell taverna med meze-tallrikar eller shopping i hamnstädernas moderna kvarter – ön har något för alla.

Flyttjänster: Starten underlättas med boende de första två veckorna och stöd vid letande efter permanent bostad.
Flyg & administration: Flygbiljetter ersätts (efter provanställning) och hjälp ges med alla myndighetsärenden på plats.

Är du redo för nästa karriärsteg under solen? Ansök nu och bli en del av Dynavas gemenskap! ✨